南通政风行风热线（移心为您）

　 为了更好地响应客户需求，听取客户意见，9月16日，南通移动王恺副总经理一行走进“民心专列•政风行风热线”直播栏目，通过电台广播与在线平台，实时交流公司的各项服务举措和业务，对广大客户反馈的问题答疑解惑。

　　在1个小时的节目中，南通移动相关负责人就客户反映的信号覆盖、基站建设、资费优惠等问题进行现场解答，并受理了多个热线问题和线下咨询，对现场未能立刻解决的问题安排专人跟踪处理。　

　　南通移动参与这档节目，一方面倾听客户心声，拉紧与客户间的共同纽带，直面解决客户关注的疑难问题，畅通了为民服务的通道；另一方面以“客户为根，服务为本”为宗旨，践行心级服务举措，提升服务水平，进一步筑牢“我为群众办实事”的业务基础，强化行风建设工作，推动企业不断向前发展。 　

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