费县:跨域“四个办”,打造跨域通办“费县样板”

为进一步深化放管服改革,优化营商环境,提升我县跨域政务服务水平,便利企业群众异地办事,费县推出“四个办”,打造跨域通办“费县样板”。

全面推行“全程网办”。按照“应上尽上”的原则,除法律法规规定必须到现场办理的事项外,本级政务服务“跨省通办”“全省通办”事项应全部纳入一体化政务服务平台,并提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务。要依托一体化政务服务平台,实现申请人“单点登录、全国漫游、无感切换、一口申报”,实现业务属地为申请人远程办理。

设置线下大厅通办专窗。围绕加强政务服务中心建设改革工作,根据“跨域通办”工作要求,在县乡两级政务(便民)服务中心设置“跨域通办”工作专窗。依托全国一体化在线政务服务平台、山东政务服务网等,推动线上线下服务融合,为企业和群众提供多样化办事渠道。

拓展异地代收代办。对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变原有办理权限的基础上,通过收办分离模式,打破事项办理属地化管理限制。积极倡导部门通过相互充分授权,实现异地直接申请办结,审批结果由快递送达或申请人当场领取。

优化“多地联办”。针对户口迁移、各类保险关系转移接续、住房公积金转移接续等涉及异地多部门办理的事项,积极对接有关部门单位,建立“多地联办”工作机制。改革原有业务规则,整合申请人办事流程,通过异地一地受理申请、政府部门间内部协同、申请材料和档案材料通过一体化在线政务服务平台共享等,实现横向互联、纵向贯通,减少申请人跑动次数。

解决企业群众办事两头跑、耗间长、成本高的难题,努力把政务服务“跨域通办”工作向更大范围、更深层次推进。费县行政审批服务局将坚持提升跨区域政务服务水平,不断扩容办事事项,优化办事流程,让每个办事群众和企业享受“一次办好”服务。(通讯员 王猛)