费县:搭建惠企服务平台,提升交易主体满意度

为深入推进“放管服”改革,充分发挥“互联网+招标采购”优势,进一步减轻企业负担、优化营商环境,规范交易秩序,搭建惠企服务平台,提升交易主体满意度。

项目跟办,解落地难题。靠前服务强担当。依托项目帮办代办工作队,实行上门帮办服务,为项目落地排忧解难。结对服务提水平。采用5人工作小组包项目,负责对接从项目进场招标前到招标后签订合同及回访等相关工作,全过程跟踪服务,保障交易全流程的合法合规性。组团服务增效能。定期回访交易项目,收集有关问题和意见建议,分流至相关部门解决,为交易主体创造良好的服务环境。

全程网办,交易零跑腿。一是电子开评标。全面实行不见面开标,为企业节省投标成本。二是远程异地评标。探索建立“1+N”远程异地评标模式,在全市完成首例与省公共资源交易中心合作项目,实行跨省远程异地评标项目。三是保证金规范管理。高质量完成保证金清退任务,接轨市保证金线上收退系统,积极推广电子保函,实现保证金收退“零跑腿”,减轻了企业资金负担。

流程再塑,服务全天候。实行“四减服务”。合并简化高频事项,全面压减服务环节,实现进场登记零材料。全程网办交易业务,全流程免费下载招标文件、场地使用、公告公示发布材料。实行“全天候服务”。午间不间断、下午延时办、周末加班办,开通重点项目公共资源交易绿色通道,为重点项目推进保驾护航。(通讯员 王晓平)