ems快递电话，ems快递投诉电话

EMS快递电话，EMS快递投诉电话

1. EMS快递介绍

EMS快递网络覆盖广泛

EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络以及200多个高效发达的邮件处理中心，国内范围通达全覆盖，并拥有多种不同的快递产品和增值服务，满足客户多样化、个性化的寄件需求。

2. 投诉EMS常用电话号码

12345

EMS最管用的电话是“12345”（原12305已归并入12345热线）。如果消费者想要投诉EMS中国邮政速递物流，可以拨打“11185”向EMS官方客服进行投诉反馈。

11183

邮政EMS电话为11183。拨通11183电话，听到“业务咨询请按2”时按下数字键“2”，再按下数字键“2”即可成功转人工服务。这是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线。

12305

12305是邮政业消费者申诉专线，通过12305投诉成功后，发现快递企业有违反快递服务标准的情况，会被处以罚款，甚至对企业形象有影响。

3. 投诉流程

内部投诉至消协

首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，若内部未解决，向当地消协进行投诉。若消协不处理，可向当地法院提起诉讼，要求赔偿服务质量差所造成的经济损失。

联系客服解决问题

如果快递出了问题，第一步是联系EMS的客服，拨打11183电话或通过在线客服解决。希望广大用户和社会各界对特殊时期邮政快递服务继续给予包容、理解和支持。

以上是关于EMS快递电话和投诉电话的相关内容，希望能帮助您解决问题。

（责编： admin）

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