VISA、万事达外卡降费落地,支付便利化“冲锋”

访客2024-07-03 13:09:541514

外卡手续费较高是外卡受理改造的堵点之一。

第一财经采访获悉,为降低境外银行卡商户受理成本,切实改善外卡受理环境,维萨(VISA)、万事达会同境内收单机构降低商户受理外卡手续费,相关降费措施已于6月15日基本落地。

3月7日,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务 提升支付服务便利性的意见》,明确提出要切实改善银行卡受理环境,推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。

3月以来,人民银行牵头在各地推动支付服务优化工作,其中一项重要内容就是优化外卡受理环境。优化外卡受理环境,已取得明显成效。2024年5月,主要银行卡组织线下外卡POS交易165.7万笔、金额29.7亿元,较2月基本实现翻番。

外卡降费完成

与我国消费者习惯使用移动支付方式不同,在不少国家,“卡”依然是支付主体,现金使用广泛。

由于外卡费率相对较高,境内商户不愿意支付高额的跨境刷卡手续费,这也是此前境外人员来华消费不便的原因之一。

此前,商户受理外卡刷卡的手续费普遍在2.5%-3%左右,而境内刷卡手续费一般在0.6%左右,移动支付手续费则更低,导致商户受理外卡的积极性不足。

为了鼓励支付服务主体与国际卡组织协商降低手续费费率,引导收单机构切实将手续费优惠传导至商户,降低商户外卡受理成本。早在2023年底,中国支付清算协会组织相关会员单位围绕主要国际卡组织降费情况、商户费率传导情况、“外卡内用”存在的主要问题困难进行调研,探讨优化外卡受理费率方案。

协会在北京、上海、重庆等重点城市、重点商圈进行调研走访,了解外籍来华人员消费支付习惯偏好和常见问题,并向北京、上海、广东、深圳、福建、浙江、江苏、四川等省市的商户发送调查问卷,了解商户外卡受理中的实际堵点、难点,部分商户反映外卡手续费率较高,影响外卡受理意愿。

近日,根据国际卡组织降低外卡手续费及其具体方案情况,协会拟定并发布《关于将国际卡组织费率优惠全部传导至商户 切实降低外卡受理成本的倡议》,引导各支付服务主体,做好降费相关工作,保障商户合法权益,进一步提升外籍来华人员支付便利性。

截至目前,国际卡组织刷卡手续费优惠工作稳步推进。6月15日维萨、万事达在中国大陆地区降费工作系统改造完成,并积极配合收单银行和收单机构进行系统改造。

据支付行业相关人士透露,目前国内收单机构已根据维萨、万事达发布的降费通知,下调除部分特定行业外商户线下刷卡交易的手续费,收单机构基本已于6月底完成降费工作,包括商户费率系统改造、商户告知、协议更换等工作,后续将用好这一手续费政策红利,进一步加强外卡收单场景建设,切实服务境外来华人士支付便利。

维萨表示,将携手收单机构,通过降低刷卡手续费、采取激励措施开放更多商户接受外卡、引进新型受理工具等举措,帮助商户快速开展外卡收单业务。

优化外卡受理环境

今年以来,人民银行与各相关部门密切合作,高效协同,围绕“食、住、行、游、购、娱、医”划定重点商户,发挥商业银行、支付机构、银行卡组织等各方作用,共同推动改善外卡受理环境。

根据第一财经统计,人民银行先后在北京、上海、深圳、广州、南京、苏州、杭州、福州、厦门、成都、西安等个11城市召开优化支付服务推进会,推动各地、各部门、各行业协同合作,多措并举优化外卡受理环境。

国际卡组织也在不断深耕入境支付便利性,通过赋能收单机构、打通支付通路、面向持卡人推广宣传等多种方式,面向潜在入境游客充分展示中国多元化的支付选择。

比如,维萨加强对收单机构的培训力度,以月度形式举办在线培训,宣讲POS外卡收单的业务规则,进一步赋能收单机构并提升他们对外卡受理的认知。

万事达方面延伸外卡受理范围,圈定重点商圈,打造示范场景,特别是枢纽城市、热门旅游目的地的酒店、公交、景区等主要涉外场所,计划在三年内新增数百万家万事达卡外卡受理商户。

截至2024年5月,中国境内万事达卡线下入境消费笔数同比增长超过一倍。

维萨方面称,下一步,将持续加大资源投入,与合作伙伴共同推动三大措施,以进一步改善境内收单环境:一是与收单机构合作,优化当前POS机收单业务流程,改善收银员和消费者支付体验;二是积极响应成本调整政策,与收单机构协作降低中小商户外卡受理成本。

国内收单机构也进一步落实国家政策,优化外卡受理环境。

工商银行表示,自6月15日维萨、万事达两家国际卡组织实施降费政策后,工商银行积极跟进调整相应商户的收单手续费率,将卡组织让利分毫不差让渡给商户,持续降低商户受理成本,惠及更多商户,更好地完善外卡受理环境,提升境外来华人士支付便利性。

农业银行表示,自6月15日国际卡组织外卡费率优惠政策实施起,农业银行积极响应降费通知,将费率优惠全部让渡至商户,已惠及商户超4.5万户,切实降低商户受理外卡成本,助力营造更好营商环境。

中国银行表示,于6月15日起对符合卡组织降费范围的外卡收单商户实施降费,并将降费红利及时传导至商户,助力商户降本增效促发展,支持消费市场复苏。目前受理外卡商户数较年初已实现翻倍增长,创下历史最高增幅。

建设银行也表示,建设银行对符合国际组织降费标准的商户进行了外卡服务费率调降,将手续费优惠传导至商户,切实降低商户外卡受理成本,减轻商户负担。今年以来,外卡受理环境建设短时间内实现显著突破,较年初翻两番,交易金额同比增长111%,交易笔数较同期增长175%。

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